Algemene Voorwaarden  Party Booth

Versie: Augustus 2026

​

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reservaties, boekingen en overeenkomsten met Party Booth, uitgebaat door Van Beers Wout, met betrekking tot onder meer photobooths, Photobus, 360 Video Booths, audio gastenboeken, lichtletters, speakers en aanverwante diensten en verhuurmaterialen.

Door een reservatie of bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden, voor zover ze vóór het sluiten van de overeenkomst op duidelijke wijze ter beschikking werden gesteld.

​

1. Identiteit van Party Booth

Handelsnaam: Party Booth
Uitbater: Van Beers Wout
Adres: Luikersteenweg 468, 3920 Lommel
BTW-nummer: BE 0652.810.493
Website: www.party-booth.be
E-mail: info@party-booth.be
Telefoon: +32 476 23 90 81

​

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Party Booth en de klant, tenzij vooraf schriftelijk anders werd overeengekomen.

Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer Party Booth deze schriftelijk heeft bevestigd.

Wanneer een afzonderlijke offerte, reservatiebevestiging of productomschrijving specifieke voorwaarden bevat, hebben deze voorrang op deze algemene voorwaarden voor zover ze hiervan uitdrukkelijk afwijken.

​

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra:

• Party Booth een reservatie of bestelling schriftelijk bevestigt; of

• de klant een online boeking plaatst en deze door Party Booth wordt aanvaard.

Wanneer voor een reservatie een voorschot wordt gevraagd, kan Party Booth bepalen dat de reservatie pas definitief wordt nadat het voorschot ontvangen is.

Indien geen voorschot wordt gevraagd, blijft de bevestigde reservatie geldig volgens de gemaakte afspraken.

De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van onder meer datum, locatie, uren, contactgegevens, gekozen diensten en eventuele opties.

​

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen worden vermeld in euro en inclusief btw wanneer de klant consument is, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

De prijs die geldt, is de prijs die schriftelijk of tijdens het online boekingsproces werd bevestigd.

Bijkomende opties die de klant later bestelt, zoals extra prints, extra uren, templates, accessoires, extra kilometers of andere diensten, worden toegevoegd aan het totaalbedrag.

Party Booth kan afhankelijk van de reservatie een voorschot vragen.

Het resterende bedrag moet betaald worden volgens de termijn vermeld op de factuur, offerte of reservatiebevestiging.

​

5. Annulering door de klant

Annuleringen moeten steeds schriftelijk gebeuren, bijvoorbeeld per e-mail.

De datum waarop Party Booth de schriftelijke annulering ontvangt, geldt als annulatiedatum.

Bij annulering door de klant gelden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, de volgende annuleringskosten:

• meer dan 3 maanden vóór het evenement: geen annuleringskosten;

• tussen 3 maanden en 1 maand vóór het evenement: 25% van het overeengekomen totaalbedrag;

• tussen 1 maand en 7 dagen vóór het evenement: 50%;

• tussen 7 dagen en 24 uur vóór het evenement: 75%;

• minder dan 24 uur vóór het evenement of op de dag zelf: 100%.

De annuleringskosten worden berekend over het overeengekomen bedrag, inclusief vooraf bestelde opties en uitbreidingen.

Reeds betaalde bedragen kunnen met de verschuldigde annuleringsvergoeding worden verrekend.

Deze regeling is bedoeld om onder meer gereserveerde capaciteit, voorbereiding en het verlies van de mogelijkheid om de betrokken datum opnieuw te verhuren te vergoeden. Annulerings- en schadebedingen moeten volgens de consumentenregels redelijk blijven in verhouding tot het mogelijke nadeel. Economie FOD Financiën

​

6. Wijziging of verplaatsing van een reservatie

Een verzoek om datum, locatie of tijdstip te wijzigen moet zo snel mogelijk schriftelijk aan Party Booth worden meegedeeld.

Een verplaatsing is steeds afhankelijk van beschikbaarheid.

Party Booth is niet verplicht een alternatieve datum te aanvaarden wanneer materiaal of personeel op de nieuwe datum niet beschikbaar is.

Wanneer een reservatie wordt verplaatst, blijven de oorspronkelijke afspraken en algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Een verplaatsing kan niet gebruikt worden om annuleringskosten te ontwijken.

Eventuele bijkomende kosten die rechtstreeks voortvloeien uit de wijziging kunnen, na voorafgaande mededeling, aan de klant worden doorgerekend.

​

7. Annulering door Party Booth

Wanneer Party Booth de overeenkomst door een aan Party Booth toerekenbare reden niet kan uitvoeren, zal Party Booth in eerste instantie proberen een passende oplossing te voorzien, bijvoorbeeld vervangmateriaal of een alternatieve uitvoering.

Wanneer uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is, worden reeds betaalde bedragen voor het niet-uitgevoerde deel terugbetaald.

Voor zover wettelijk vereist, doet deze bepaling geen afbreuk aan eventuele bijkomende rechten die de klant als consument heeft.

​

8. Herroepingsrecht bij online boekingen

Voor consumenten geldt bij overeenkomsten op afstand in principe een wettelijke herroepingstermijn.

Voor diensten betreffende vrijetijdsbesteding die op een specifieke datum of gedurende een specifieke periode moeten worden uitgevoerd, voorziet de Belgische consumentenwetgeving echter in een uitzondering op het herroepingsrecht. De onderneming moet de consument hierover vóór het sluiten van de overeenkomst informeren. Economie FOD Financiën

Voor zover een boeking bij Party Booth onder deze wettelijke uitzondering valt doordat de dienst voor een specifieke evenementdatum wordt gereserveerd, beschikt de consument niet over het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.

Dit doet geen afbreuk aan het annuleringsbeleid uit artikel 5.

​

9. Levering, plaatsing en afhaling

De klant zorgt ervoor dat Party Booth op het afgesproken tijdstip toegang heeft tot de locatie.

Wanneer Party Booth instaat voor levering of installatie, moet de plaats van opstelling tijdig toegankelijk en voldoende vrijgemaakt zijn.

De klant meldt vooraf omstandigheden die de levering of plaatsing kunnen bemoeilijken, zoals trappen, beperkte doorgangen, grote loopafstanden, toegangsbeperkingen of gebrek aan parkeergelegenheid.

Voor materiaal dat de klant zelf gebruikt of beheert, moet dit op het overeengekomen tijdstip beschikbaar zijn voor afhaling of worden teruggebracht volgens de gemaakte afspraken.

Bij laattijdige teruggave kan Party Booth bijkomende kosten aanrekenen indien hierdoor aantoonbaar bijkomende kosten ontstaan of een volgende reservatie wordt gehinderd.

​

10. Ruimte, elektriciteit en internet

De klant voorziet een geschikte, droge, stabiele en veilige ruimte.

Als richtlijn gelden volgende minimale afmetingen:

• photobooth zonder achtergrondsysteem: ongeveer 2 m x 3 m;

• photobooth met achtergrondsysteem: ongeveer 3 m x 4 m;

• 360 Video Booth: ongeveer 4 m x 4 m, met voldoende vrije ruimte rondom.

Voor bepaalde installaties kunnen grotere afmetingen nodig zijn.

De klant voorziet een correct werkend 230V-stopcontact op redelijke afstand van de installatie.

Wanneer internet vereist is voor het onmiddellijk online delen van beelden of video's, moet op de locatie een voldoende stabiele verbinding beschikbaar zijn.

Party Booth is niet aansprakelijk voor vertraging of verminderde functionaliteit die uitsluitend veroorzaakt wordt door gebrekkige voorzieningen op de locatie, zoals een stroomstoring of slecht internet buiten de controle van Party Booth.

​

11. Parkeren en bereikbaarheid

De klant zorgt voor een redelijke mogelijkheid om materiaal dicht bij de locatie te laden en lossen.

Wanneer betaald parkeren noodzakelijk is, kunnen reële parkeerkosten aan de klant worden doorgerekend wanneer dit vooraf werd overeengekomen of wanneer de noodzaak redelijkerwijs pas ter plaatse blijkt.

Buitengewone bereikbaarheidsproblemen moeten vooraf worden gemeld.

​

12. Gebruik van apparatuur

De klant en diens gasten behandelen het materiaal zorgvuldig en gebruiken het uitsluitend waarvoor het bedoeld is.

Instructies van Party Booth moeten worden opgevolgd.

De klant waakt er in redelijke mate over dat gasten geen gevaarlijke handelingen uitvoeren met apparatuur, kabels, props, lichtletters, speakers, 360 Booths of andere installaties.

Wanneer Party Booth vaststelt dat verder gebruik een risico vormt voor personen of materiaal, mag Party Booth de installatie tijdelijk of definitief stilleggen indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de veiligheid.

​

13. Schade, verlies en diefstal

De klant is aansprakelijk voor schade aan of verlies van materiaal van Party Booth wanneer die schade veroorzaakt werd door een fout, nalatigheid, onoordeelkundig gebruik of gedraging van de klant of personen waarvoor de klant redelijkerwijs verantwoordelijkheid draagt.

Normale slijtage valt hier niet onder.

Wanneer schade optreedt, kan Party Booth de aantoonbare herstel- of vervangingskosten aanrekenen.

Indien voor de betrokken schade een verzekering tussenkomt en een eigen risico van toepassing is, kan dat eigen risico, voor zover wettelijk toegestaan en toepasselijk, worden doorgerekend aan de aansprakelijke klant.

Een eventueel eigen risico bedraagt maximaal €400, tenzij de werkelijke rechtstreekse schade lager is.

​

14. Props, prints en verbruiksmaterialen

Wanneer props, printmateriaal of andere accessoires deel uitmaken van de reservatie, blijven materialen die niet bedoeld zijn om mee te nemen eigendom van Party Booth.

De klant vergoedt beschadigde of verdwenen niet-verbruikbare materialen wanneer de schade of het verlies aan hem of zijn gasten kan worden toegerekend.

Het aantal prints en andere verbruiksmaterialen is beperkt tot wat in de reservatie werd overeengekomen.

​

15. Foto-, video- en audiomateriaal

De klant en zijn gasten zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud van foto's, video's, audio-opnames en boodschappen die via de apparatuur worden gemaakt.

Party Booth is niet verantwoordelijk voor ongepaste, beledigende of onrechtmatige inhoud die door gebruikers wordt gecreëerd.

Party Booth gebruikt beelden of opnames van een evenement niet voor promotionele doeleinden wanneer daarvoor volgens de toepasselijke privacywetgeving toestemming vereist is en deze toestemming niet werd verkregen.

De verwerking en bewaring van persoonsgegevens en beeldmateriaal worden verder toegelicht in het privacybeleid van Party Booth.

​

16. Technische storingen

Party Booth doet redelijke inspanningen om apparatuur technisch correct en operationeel te leveren.

Wanneer zich tijdens een evenement een technisch probleem voordoet, zal Party Booth, indien redelijkerwijs mogelijk, proberen het probleem op te lossen, apparatuur opnieuw op te starten of vervangend materiaal te voorzien.

Een beperkt technisch probleem of korte onderbreking geeft niet automatisch recht op terugbetaling van het volledige huurbedrag.

Wanneer een wezenlijk onderdeel van de overeengekomen dienst door een aan Party Booth toerekenbaar defect gedurende een aanzienlijk deel van de overeengekomen periode niet kan worden geleverd, kan een evenredige terugbetaling of andere passende oplossing worden aangeboden.

​

17. Aansprakelijkheid

Party Booth is aansprakelijk voor rechtstreekse schade wanneer deze het gevolg is van een contractuele fout die aan Party Booth kan worden toegerekend, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

Party Booth is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit omstandigheden waarvoor Party Booth niet verantwoordelijk is, zoals onveilige omstandigheden op de locatie, foutief gebruik door derden, externe stroomstoringen of verbindingsproblemen.

Geen enkele bepaling van deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit waar dat wettelijk niet toegestaan is.

​

18. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan een onvoorzienbare of onvermijdbare gebeurtenis buiten de redelijke controle van een partij waardoor uitvoering tijdelijk of definitief onmogelijk wordt.

Voorbeelden kunnen, afhankelijk van de concrete omstandigheden, zijn: ernstige weersomstandigheden, brand, overheidsmaatregelen, stakingen, ernstige verkeersongevallen, algemene stroomstoringen of andere uitzonderlijke gebeurtenissen.

Bij overmacht wordt de uitvoering van de betrokken verplichtingen opgeschort zolang de overmachtssituatie duurt.

Partijen proberen in redelijkheid eerst een praktische oplossing te vinden, zoals verplaatsing van de reservatie.

​

19. Persoonsgegevens en privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de toepasselijke privacywetgeving en het privacybeleid van Party Booth.

Het privacybeleid is beschikbaar via:

www.party-booth.be/privacybeleid

​

20. Klachten

Klachten over de geleverde dienst moeten zo snel mogelijk aan Party Booth worden gemeld.

De klant wordt gevraagd voldoende informatie te verstrekken zodat Party Booth de klacht kan onderzoeken en indien mogelijk een oplossing kan voorstellen.

Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten.

​

21. Online boekingen

Wanneer een consument online boekt, wordt vóór de definitieve bestelling informatie verstrekt over onder meer de gekozen dienst, prijs, datum en relevante voorwaarden.

De algemene voorwaarden moeten vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar zijn in duidelijke en begrijpelijke vorm. Economie FOD Financiën

Wanneer een online reservatie een betalingsverplichting inhoudt, moet de laatste knop of vergelijkbare functie ondubbelzinnig aangeven dat de bestelling een betalingsverplichting meebrengt. Formuleringen zoals alleen “bestellen” of “valideren” zijn volgens de FOD Economie niet voldoende. Economie FOD Financiën

​

22. Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.

Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

Wanneer geen oplossing wordt bereikt, wordt het geschil behandeld door de rechtbank die volgens de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels bevoegd is.

​

23. Deelbaarheid

Wanneer één bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, onrechtmatig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

Partijen zullen de betrokken bepaling, voor zover mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert zonder strijdig te zijn met dwingend recht.

​

24. Wijzigingen aan de algemene voorwaarden

Party Booth kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.

Voor een bestaande reservatie gelden de voorwaarden die van toepassing waren en aan de klant ter beschikking werden gesteld op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten.

​